Organização e responsabilidade

A Alpim demonstra possuir a organização e os procedimentos necessários ao bom desenvolvimento da sua actividade, através da definição do poder de deci­são e da responsabilidade da empresa, assim como da definição das responsabi­lidades e das relações entre as pessoas que intervêm na prestação do serviço de manutenção de extintores.

Aconselhamento técnico

Uma empresa com serviço certificado como a Alpim, identifica com rapidez e rigor as necessidades dos clientes. Para assegurar a segurança de pessoas e bens, a empresa sugere-lhe o tipo de protecção contra incêndios adaptado à sua actividade, determinando também o número de equipamentos necessários e recomendando a sua localização mais adequada .

Fiabilidade

As instalações de segurança são dos sistemas mais solicitados num edifício e têm de estar em permanente estado de operacionalidade. Um sistema de segurança não pode admitir falhas, uma vez que foi concebido para proteger as vidas humanas.

Ao recorrer a uma empresa com serviço certificado, está a assegurar-se que todas as etapas da manutenção dos extintores são rigorosamente cumpridas de forma a que o equipamento seja fiável a todo o momento.

Meios Humanos e Materiais

A competência do responsável técnico e de todos os técnicos que intervêm no serviço é validada no processo de certificação.

Assistência ao cliente

A Alpim garante a confidencialidade das informações, o controlo documental e a implementação de um sistema de gestão de reclamações de clientes. Avalia também com regularidade o nível de satisfação dos seus clientes.

Mais informações consultar:

Redes de Incêndio: www.gestfire.com